APPLE | apple 개발자 조직 팀원 추가시 메일발송 안되는 원인

🔍 1. 권한 문제

• 원인: Apple Developer Program의 관리 권한(Team Agent 또는 Admin)이 없을 경우, 팀원을 추가할 수 없습니다.
• 해결 방법:
  • 조직 계정(Company/Organization)인지 확인: 개인 계정(Personal)에서는 팀원을 추가할 수 없습니다.
  • Team Agent/관리자 권한 확인: 권한이 없는 경우, 권한을 가진 사람에게 요청하여 추가해 달라고 요청해야 합니다.

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🔍 2. 개인 계정(Personal) 사용 중

• 원인: 개인 계정(Individual)에서는 팀원을 추가할 수 없습니다.
• 해결 방법:
  • Apple Developer Program 계정을 회사 계정(Organization)으로 변경해야 합니다.
  • 개인 계정은 팀원을 추가할 수 없기 때문에, 조직(Organization) 계정을 새로 등록하거나 Apple 지원에 연락하여 전환할 수 있습니다.
  • Apple 지원 센터에 연락: Apple 지원 페이지에서 조직 계정으로 전환 요청을 할 수 있습니다.

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🔍 3. 초대 이메일 주소 오류

• 원인: 잘못된 이메일 주소를 입력했거나, Apple ID가 아닌 이메일을 사용한 경우.
• 해결 방법:
  • 이메일 주소 확인: 팀원으로 추가하려는 사용자가 Apple ID에 등록된 이메일 주소를 사용하는지 확인해야 합니다.
  • Apple ID 확인 요청: 팀원에게 Apple ID가 등록된 이메일 주소를 확인하도록 요청합니다.

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🔍 4. Apple ID 문제 (등록되지 않음)

• 원인: 초대하려는 이메일이 Apple ID로 등록되어 있지 않음.
• 해결 방법:
  • 팀원이 Apple ID가 없는 경우, Apple ID를 생성해야 합니다.
  • Apple ID 생성 페이지에서 새 계정을 생성할 수 있습니다.

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🔍 5. Apple 시스템 오류

• 원인: Apple Developer Center의 일시적인 장애나 시스템 오류일 수 있습니다.
• 해결 방법:
  • Apple System Status 페이지에서 개발자 포털의 상태를 확인합니다.
  • 로그아웃 후 다시 로그인: Apple Developer 사이트에 다시 로그인하여 시도해보세요.
  • 다른 브라우저 또는 캐시/쿠키 삭제 후 시도해 보세요.
  • Apple 지원에 문의: Apple 개발자 지원에 문의합니다.

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🔍 6. 추가 가능한 팀원 수 제한

• 원인: Apple Developer Program 계정의 제한 사항으로 인해 팀원 수에 제한이 있을 수 있습니다.
• 해결 방법:
  • 현재 팀원 수 확인: 이미 최대 인원(최대 500명)일 수 있습니다.
  • 팀원의 중복 계정이 있는지 확인하고 불필요한 계정을 제거합니다.
  • 팀 추가가 불가능한 경우 Apple 지원에 문의합니다.

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🔍 7. 초대 링크 유효기간 만료

• 원인: 초대 메일의 링크가 만료되었을 수 있습니다.
• 해결 방법:
  • 초대 메일의 링크는 일정 기간 동안만 유효합니다.
  • 새로운 초대 메일을 다시 발송해야 합니다.

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🔍 8. Apple 정책 위반

• 원인: 팀원 추가에 대한 Apple의 특정 정책을 위반했을 가능성이 있습니다.
• 해결 방법:
  • Apple의 개발자 가이드라인 확인: Apple의 정책에 맞지 않는 경우 제한될 수 있습니다.
  • Apple 지원에 문의: Apple 지원에 문제를 제기하고 제한 사항을 확인합니다.

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💡 정리

1. 권한 확인: 팀원 추가는 Team Agent/Admin만 가능합니다.
2. 개인 계정 불가: 개인 계정은 팀원 추가 불가합니다. 조직 계정(Company/Organization)으로 전환해야 합니다.
3. Apple ID 확인: 초대 이메일이 Apple ID로 등록된 이메일 주소인지 확인하세요.
4. 시스템 오류 확인: Apple System Status 페이지를 확인하고 다시 시도하세요.

 

 

내 원인은 5였으며(애플..시스템 문제..ㅂㄷㅂㄷ).. 3번 시도 끝에 메일을 받았다고 한다..